Kế hoạch được triển khai với mục tiêu nâng cao nhận thức, kỹ năng số cho người dân, doanh nghiệp; đồng thời từng bước đưa chuyển đổi số đi vào đời sống, góp phần xây dựng chính quyền số, xã hội số ngay từ cơ sở. Trong đó, xã phấn đấu 100% thành viên Tổ chuyển đổi số cộng đồng, cán bộ cơ sở và các tổ chức chính trị - xã hội được hướng dẫn sử dụng thành thạo các nền tảng số, tiếp cận dịch vụ công trực tuyến và ứng dụng công cụ trí tuệ nhân tạo (AI).
Với phương châm "Đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người", hoạt động hỗ trợ được triển khai sâu rộng tới từng thôn, khu, tổ dân phố, đảm bảo không để ai bị bỏ lại phía sau trong tiến trình chuyển đổi số. Người dân sẽ được hướng dẫn trực tiếp và trực tuyến thông qua nhiều hình thức như: video, mạng xã hội, tư vấn qua điện thoại, email…; đồng thời được hỗ trợ sử dụng các nền tảng số như VNeID, iHanoi, Cổng dịch vụ công quốc gia để thực hiện thủ tục hành chính một cách thuận tiện, minh bạch.
Điểm nhấn của kế hoạch là việc tổ chức các điểm "Bình dân học vụ số" tại cơ sở, kết hợp mở các lớp tập huấn, bồi dưỡng kỹ năng số, hướng dẫn cài đặt và sử dụng các ứng dụng thiết yếu như Etax Mobile, chữ ký số, hóa đơn điện tử… Qua đó giúp người dân từng bước thay đổi thói quen từ sử dụng hồ sơ giấy sang môi trường điện tử, thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt.
Cùng với đó, công tác tuyên truyền được đẩy mạnh thông qua hệ thống truyền thanh, trang thông tin điện tử, fanpage "Thư Lâm 24h" và các nhóm Zalo cộng đồng, đặc biệt chú trọng đến người cao tuổi, người yếu thế nhằm lan tỏa rộng rãi lợi ích của chuyển đổi số.
UBND xã cũng tăng cường phối hợp với các đơn vị như Công an xã, doanh nghiệp viễn thông, cơ quan thuế… để hỗ trợ nhân lực, trang thiết bị, đảm bảo vận hành hiệu quả các nền tảng số, kịp thời xử lý các vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện.
Kế hoạch được triển khai từ tháng 6 đến hết tháng 12/2026, kỳ vọng tạo chuyển biến rõ nét trong nhận thức và hành động của người dân, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ của chính quyền cơ sở, hướng tới xây dựng cộng đồng số vững mạnh, hiện đại, đáp ứng yêu cầu phát triển trong giai đoạn mới./.
Hồng Sinh